Grąžinimo ir Pristatymo sąlygos

Taisyklės

Prekių Pristatymo Sąlygos:

  1. Pristatymo Terminas:
    • Prekės pristatomos per 1-3 darbo dienas nuo užsakymo patvirtinimo, jei prekė yra sandėlyje.
    • Pristatymo laikas gali skirtis priklausomai nuo pasirinkto pristatymo būdo ir prekės prieinamumo.
  2. Pristatymo Kaina:
    • Pristatymo kaina apskaičiuojama pagal siuntos svorį ir pristatymo adresą.
    • Užsakymams virš 1500 € pristatymas nemokamas.
  3. Pristatymo Būdai:
    • Pristatymas kurjeriu į jūsų nurodytą pristatymo vietą.
    • Pasiemimas patiems mūsų sandėlyje: Veiverių 134, Kaunas. Prieš atvykstant pasiimti būtina susitarti dėl pasiėmimo laiko. Pasirinkimą galėsite padaryti atsiskaitymo metu.
  4. Pristatymo Stebėjimas:
    • Kiekvienas užsakymas turi sekimo numerį, kurį gausite SMS žinute iš kurjerių tarnybos, kai tik prekės bus paruoštos pristatyti.
  5. Pristatymo Problemų Sprendimas:
    • Jei prekė nepristatyta per numatytą laiką, susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo tarnyba.

Prekių Grąžinimo Sąlygos:

  1. Grąžinimo Terminas:
    • Prekės per 14 dienų gali būti grąžinamos, jei jos nebuvo naudotos, montuotos, originalioje pakuotėje, geros prekinės išvaizdos.
  2. Grąžinimo Sąlygos:
    • Prekės turi būti grąžinamos originalioje pakuotėje, su visomis etiketėmis ir nenaudotos.
    • Grąžinimo išlaidas padengia pirkėjas, išskyrus atvejus, kai prekė yra sugedusi arba buvo pristatyta netinkama prekė.
    • Prekės NEGALI būti grąžinamos, jei jos užsakytos pagal spec. užsakymą arba buvo gamintos/pritaikytos konkrečiam technikos modeliui.
    • Prekių grąžinimo išlaidas apmoka pardavėjas, jei buvo atliktas klaidingas prekės pristatymas
  3. Grąžinimo Procesas:
    • Norėdami grąžinti prekę, prašome kreiptis nurodytais kontaktais.
    • Gavus grąžintą prekę ir patikrinus jos būklę, pinigai bus grąžinti per 7 darbo dienas į jūsų nurodytą banko sąskaitą.

      Visos sėdynės parduodamos naujos, joms suteikiama gamintojo garantija.

Kontaktinė Informacija:

  • Jei turite klausimų dėl pristatymo ar grąžinimo, prašome kreiptis į mūsų klientų aptarnavimo skyrių el. paštu prekyba@mtech.lt arba telefonu +370 642 84410.